3 نوع استراتژی تجاری که باید برای سازمان خود در نظر بگیرید

یک استراتژی تجاری چارچوبی است که به تعریف چشم انداز ، اهداف و فرآیندهای تصمیم گیری تاکتیکی یک سازمان کمک می کند. با این حال ، شناسایی این عناصر اساسی می تواند چالش برانگیز باشد.

برای موفقیت استراتژی یک سازمان ، رهبران آن باید هویت آن را در بازار درک کنند. به گفته استاد دانشکده بازرگانی هاروارد ، فلیکس اوبرولزر-گی در استراتژی تجارت دوره آنلاین ، این امر مستلزم "درک عمیق تر از شرکت شما و احساس عمیق خوش بینی در مورد پتانسیل آن برای عملکرد استثنایی است."

اگر می خواهید در مورد استراتژی هایی که می تواند به نفع سازمان شما باشد ، بیاموزید ، در اینجا یک مرور کلی از استراتژی تجاری مبتنی بر ارزش ، رویکردهای معمولاً اجرا شده که می توانند به موفقیت بلند مدت دست یابند و نحوه انتخاب استراتژی مناسب ارائه می شود.

کتاب الکترونیکی رایگان: نحوه تدوین یک استراتژی تجاری موفق

امروز به کتاب الکترونیکی رایگان خود دسترسی پیدا کنید.

استراتژی تجاری مبتنی بر ارزش چیست؟

مؤثرترین استراتژی های تجاری به طور معمول مبتنی بر ارزش هستند ، به این معنی که قیمت ها بر ارزش درک شده مصرف کنندگان از محصولات و خدمات به جای هزینه تولید آنها پیش بینی می شود. استراتژی های تجاری مبتنی بر ارزش برای شرکت هایی که محصولات و خدمات غنی از ویژگی ها مانند اپل و آمازون را ارائه می دهند ایده آل است.

چندین مؤلفه قیمت گذاری مبتنی بر ارزش به بهترین وجه توسط چوب ارزش نشان داده شده است. چوب ارزش شامل چهار جنبه مهم برای اجرای قیمت گذاری مبتنی بر ارزش است: تمایل به پرداخت (WTP) ، قیمت ، هزینه و تمایل به فروش (WTS). ارزش محصول یا خدمات یک شرکت بستگی به محل سقوط هر یک از مؤلفه ها دارد.

رضایت مشتری

بالای چوب ارزش نشان دهنده لذت مشتری یا ارزش مبتنی بر درک مشتریان از محصول یا خدمات شما است. از آنجا که یک استراتژی مبتنی بر ارزش مشتری محور است ، می توانید با تحقیق کامل در بازار هدف خود ، ایجاد خطوط ارتباطی باز و ایجاد روابط محکم با مصرف کنندگان ، آگاهی ، وفاداری و حسن نیت را هدایت کنید.

انجام این کار شرکت شما را قادر می سازد تا در مورد ارزش خدمات و WTP مشتریان بازخورد خود را جمع کند. همچنین می تواند به شما در افزودن ویژگی های ارزشمند به محصولاتی که به نفع تجارت شما هستند ، کمک کند.

حاشیه شرکت

وسط چوب ارزش ارزش یک محصول یا خدمات از دیدگاه سازمان شما است که به عنوان حاشیه شرکت نیز شناخته می شود. شرکت شما این ارزش را بین هزینه تولید خود و WTP مشتریان تعیین می کند. این تضمین می کند که شرکت شما تفاوت بین قیمت شارژ برای یک محصول یا خدمات و هزینه ایجاد آن را کسب می کند.

مهم است که چگونه می توان سودهای حداکثر سود را با لذت مشتری برای اطمینان از وفاداری و موفقیت بلند مدت در نظر گرفت.

مازاد تأمین کننده

آخرین بخش از ارزش ارزش ، ارزش درک شده توسط تأمین کنندگان سازمان شما یا مازاد تأمین کننده را نشان می دهد. این به کل هزینه تولید کالاها یا خدمات ، از جمله هزینه های فیزیکی و غیر جسمی اشاره دارد. شرکت شما باید تلاش کند تا هزینه ها را پایین نگه دارد و ارزش بالاتری را برای مشتریان فراهم کند.

اگرچه یک استراتژی مبتنی بر ارزش یکی از موفق ترین ها در طولانی مدت است ، اما ممکن است شما نیاز داشته باشید که برنامه کاری و ارزش محصول خود را با توجه به اهداف شرکت و رقابت بازار خود تطبیق دهید.

Oberholzer-Gee در استراتژی تجارت می گوید: "در نهایت ، ما می خواهیم استراتژی تجاری ما موفقیت مالی ایجاد کند."

در این دوره ، او سه سؤال اساسی را بیان می کند که استراتژی شرکت شما باید در اطراف آن بچرخد:

1. چگونه تجارت من می تواند به بهترین وجه برای مشتریان ارزش ایجاد کند؟
2. چگونه تجارت من می تواند برای کارمندان ارزش ایجاد کند؟
3. چگونه تجارت من می تواند با همکاری با تأمین کنندگان ارزش ایجاد کند؟

پاسخ دادن به این موارد می تواند سازمان شما را برای موفقیت تنظیم کند.

3 استراتژی مشاغل نیاز به رقابت دارند

فراتر از درک مؤلفه های مهم یک استراتژی تجاری مبتنی بر ارزش ، شما همچنین باید بدانید که چگونه یکی را پیاده سازی کنید-به ویژه اگر صاحب یک تجارت کوچک هستید. مشاغل کوچک از استراتژی های مبتنی بر ارزش بهره مند می شوند زیرا آنها وفاداری مشتری و برند را ترویج می کنند و نوآوری محصول را برای رفع نیازهای مشتری سوق می دهند.

در اینجا سه استراتژی وجود دارد که باید در تجارت خود در نظر بگیرید.

ارزش شرکت رانندگی با استفاده از تمایز

ایجاد ارزش محصول بالاتر نیاز به تمایز خدمات شما از رقبا دارد. طبق استراتژی تجاری ، تمایز یکی از راه های موفقیت در مشاغل کوچکتر در هنگام رقابت با سیستم عامل های بزرگتر است.

اولین قدم برای تمایز در نظر گرفتن نوع سرمایه گذاری مورد نیاز است. به عنوان مثال ، یک رقیب بزرگتر می تواند با گسترش هزینه ثابت در طی چندین معاملات ، سرمایه گذاری های قابل توجهی را با هزینه کمتری انجام دهد. این بدان معناست که وقتی با هزینه های متغیر متوسط حاصل می شود ، تمایز برای شرکت های کوچکتر بهتر کار می کند.

به عنوان مثال، خرید گروهی - که به عنوان خرید جمعی نیز شناخته می شود - استراتژی است که در آن یک شرکت موافقت می کند یک محصول یا خدمات را به صورت عمده با قیمت پایین تر بفروشد. خرده فروشان تجارت الکترونیک معمولاً از خرید جمعی استفاده می کنند. شرکت های کوچک تر می توانند با ارائه محصولات در مقیاس یا سطوح ویژگی های ارتقا یافته به مشتریان همفکر از آن بهره ببرند.

این روش در نهایت هزینه ثابت جذب مشتری را کاهش می دهد زیرا مشتریان فعلی افراد جدیدی را استخدام می کنند که از قیمت پایین تری سود می برند. همچنین می تواند ارزش را به روش هایی افزایش دهد که به مقیاس محصول بستگی ندارد. به عنوان مثال، اثرات شبکه - زمانی که یک محصول یا خدمات با استفاده از افراد بیشتری ارزش پیدا می کند - مفید هستند زیرا WTP را افزایش می دهند.

تمرکز بر شرکت کنندگان پلتفرم نادیده گرفته شده

علاوه بر تمایز، رویکرد دیگری که در استراتژی کسب و کار برجسته شده است، تمرکز بر WTP گروه مصرف کننده است که کمتر مورد علاقه یک پلت فرم رقیب است.

سازمان های بزرگ به گروه ها و زیرمجموعه های مشتریان متعددی خدمات می دهند، که می تواند تمایز محصول شما و ایجاد نمایه مشتری ایده آل (ICP) را دلهره آور کند. با این حال، برای آن مشاغل دشوار است که اطمینان حاصل کنند که هر مشتری به دلیل مقیاس عملیات آنها راضی است.

با هدف قرار دادن مشتریان نادیده گرفته شده که از محصولات یا خدمات رقبا ناراضی هستند، می توانید پیشنهادات خود را متمایز کنید و با برآورده کردن بهتر نیازهای آنها، کسب و کار آنها را به دست آورید. برای انجام موثر این کار، به اصول اساسی استراتژی کسب و کار مبتنی بر ارزش برگردید: در مورد بازار هدف خود تحقیق کنید، بازخورد جمع آوری کنید تا بتوانید به نکات دردناک مشتریان رسیدگی کنید و اعتماد ایجاد کنید.

پذیرایی از گروه های کوچک مشتریان

یکی دیگر از استراتژی های تجاری که باید در نظر بگیرید، تمرکز بر مشتریانی است که برای ارتباط ارزش قائل هستند. با انجام این کار، می توانید وفاداری به برند را به میزان قابل توجهی افزایش دهید و حامیان مشتریانی را توسعه دهید که دیگران را جذب کرده و حفظ را افزایش دهید.

eHarmony، پلت فرم دوستیابی آنلاین، به عنوان مثال در استراتژی کسب و کار استفاده می شود. در چشم انداز رقابتی سایت های دوستیابی، WTP مشتریان اغلب در جهت مخالف کشیده می شود زیرا وب سایت ها اعضای بیشتری را جذب می کنند. با این حال، افزایش عضویت می تواند رقابت بیشتری را در میان کاربران هنگام تلاش برای یافتن شخصی تا امروز ایجاد کند، که می تواند افراد را از استفاده از پلتفرم منصرف کند و ارزش درک شده آن را کاهش دهد.

یکی از رقبای eHarmony، Match. com را در نظر بگیرید. در حالی که قیمت عضویت Match. com کمتر از eHarmony است، تعداد زیاد کاربران آن ارزش خدمات آن را برای بسیاری از مصرف کنندگان کاهش می دهد. برخلاف Match. com، eHarmony خدمات خود را به گروه کوچکی از مصرف کنندگان می فروشد تا احتمال عدم پذیرش بیش از حد آن ها هنگام جستجوی شریک قرار ملاقات را از بین ببرد. کاربران آن، به نوبه خود، برای آن تجربه هزینه ای را پرداخت می کنند و به موفقیت کسب وکار کمک می کنند.

انتخاب استراتژی کسب و کار مناسب

توسعه یک استراتژی کسب و کار مبتنی بر ارزش یکی از بهترین راه ها برای تعالی سازمان شما است. هنگامی که اهداف کسب و کار خود را تعیین کردید، استراتژی خود را با متمایز کردن محصولات و خدمات خود از رقبا، بازاریابی به پایگاه های مشتریان نادیده گرفته شده و هدف قرار دادن مصرف کنندگانی که خواهان تجربه خاصی هستند، تطبیق دهید.

گذراندن یک دوره آنلاین، مانند استراتژی کسب و کار، می تواند به شما در درک نحوه اجرای استراتژی در سازمانتان کمک کند و روشن کند که چرا برخی از شرکت ها نسبت به دیگران موفق تر هستند.

آیا شما علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد استراتژی های کسب و کار هستید که می تواند نتیجه سازمان شما را بهبود بخشد؟دوره آنلاین استراتژی کسب و کار ما را کاوش کنید و کتاب الکترونیکی رایگان ما در مورد تدوین استراتژی را دانلود کنید.

درباره نویسنده

لورن یک نویسنده، ویراستار و بازاریاب محتوا حرفه ای است که محتوای باکیفیتی ایجاد می کند که با استراتژی کسب وکار مرتبط است و مخاطبانش را جذب می کند.